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FAQ
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Cliquez sur « Mot de passe oublié », entrez votre e-mail et suivez les étapes.
Comment puis-je sécuriser mes données sur le CRM ?
- Assurez-vous d’attribuer des mots de passe forts, de limiter les droits d’accès aux données sensibles, et d’utiliser les options de sauvegarde et d’archivage fournies par CmediaPay.
Comment puis-je visualiser mes performances commerciales ?
- Utilisez le tableau de bord intégré pour accéder à des statistiques et rapports détaillés sur vos ventes, transactions, et interactions client.
Comment supprimer un utilisateur ou limiter son accès ?
- Allez dans « Gestion des utilisateurs ».
Sélectionnez l’utilisateur concerné et modifiez ses permissions ou désactivez son compte
Quels types d’entreprises peuvent utiliser CmediaPay ?
- Le CRM de CmediaPay est conçu pour divers types d’entreprises et est adapté pour tous secteurs d’activités.
Que faire si je rencontre un problème technique ?
- Contactez le support via la section « Assistance » ou envoyez un e-mail à support@cmediapay.net.
