FAQ

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

  • Cliquez sur « Mot de passe oublié », entrez votre e-mail et suivez les étapes.

Comment puis-je sécuriser mes données sur le CRM ?

  • Assurez-vous d’attribuer des mots de passe forts, de limiter les droits d’accès aux données sensibles, et d’utiliser les options de sauvegarde et d’archivage fournies par CmediaPay.

Comment puis-je visualiser mes performances commerciales ?

  • Utilisez le tableau de bord intégré pour accéder à des statistiques et rapports détaillés sur vos ventes, transactions, et interactions client.

Comment supprimer un utilisateur ou limiter son accès ?

  • Allez dans « Gestion des utilisateurs ».

Sélectionnez l’utilisateur concerné et modifiez ses permissions ou désactivez son compte

Quels types d’entreprises peuvent utiliser CmediaPay ?

  • Le CRM de CmediaPay est conçu pour divers types d’entreprises et est adapté pour tous secteurs d’activités. 

Que faire si je rencontre un problème technique ?